Teler
Política de privacidad
Última actualización: 19 de octubre de 2026
Quién es el responsable
Impulscat Digital SLU (Impuls.cat), NIF B21960372, Avinguda Diagonal, 534, Entresòl Esquerra, 08006 Barcelona. Para cualquier cuestión sobre privacidad, escríbenos a hola@impuls.cat.
Qué datos tratamos
- Cuenta de la demo: nombre, empresa, cargo (opcional), correo de trabajo, idioma y, si lo marcas, tu consentimiento para recibir novedades.
- Acceso: los códigos de un solo uso (solo guardamos su huella criptográfica, nunca el código), la dirección IP desde la que los pides y la fecha de cada acceso.
- Uso de la demo: los pasos de la guía que completas, las acciones principales (por ejemplo, aprobar la propuesta) y los primeros 200 caracteres de lo que pides a los expertos dentro de la demo.
- «Me interesa»: el proceso que te interesa, tu mensaje y, si lo das, tu teléfono.
- Origen de la visita: la página de procedencia y los parámetros de campaña (UTM) del enlace por el que llegas.
Para qué y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Crear tu cuenta, enviarte el código y darte acceso a la demo. | Ejecución de la relación que nos pides (art. 6.1.b RGPD). |
| Responder cuando nos dices «Me interesa» o nos escribes. | Medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). |
| Proteger el servicio: límites de códigos, detección de abusos y seguridad. | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). |
| Saber qué partes de la demo se entienden mejor y qué preguntan los visitantes, para mejorarla. | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). |
| Enviarte novedades de Teler. | Tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras (art. 6.1.a RGPD). |
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni elaboramos perfiles con esos fines.
Cuánto tiempo los guardamos
- Los códigos de acceso caducan a los 10 minutos y sus registros se eliminan a los 30 días.
- La cuenta, el uso de la demo y las peticiones de «Me interesa» se eliminan cuando nos lo pides o, como máximo, 24 meses después de tu último acceso.
- Si empezamos a trabajar juntos, los datos necesarios pasan a nuestra gestión de clientes con su propia base legal.
Con quién los compartimos
No vendemos datos ni los cedemos a terceros, salvo obligación legal. Nos ayudan a prestar el servicio, como encargados del tratamiento:
- Vercel Inc.: alojamiento del sitio. Las funciones del servidor se ejecutan en la UE (Dublín).
- Supabase Inc.: base de datos, alojada en la UE (Irlanda).
- Resend: envío de los correos con el código y los avisos.
- Nuestro proveedor de correo electrónico corporativo, para los avisos internos y las respuestas.
Algunos de estos proveedores tienen sede en Estados Unidos. Cuando hay transferencia internacional, se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Tus derechos
Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, la limitación del tratamiento, la portabilidad u oponerte al tratamiento, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a hola@impuls.cat. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Seguridad
Entras sin contraseña, con un código de un solo uso que caduca a los 10 minutos. La sesión se guarda en una cookie firmada que no se puede leer desde el navegador. Las comunicaciones van cifradas y solo el servidor tiene acceso a la base de datos.
Cambios
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de esta página y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo.